política de Privacidade

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations Générales

Nom du site web et entreprise : https//emiliarodrigues.com, Emilia Rodrigues
Contact : Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse fournie sur notre site web.

2. Types de Données Collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

3. Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs façons, notamment :

Formulaires : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site (inscription, contact, newsletter, etc.).
Automatique : Certaines données sont collectées automatiquement via des cookies et des journaux de serveur lorsque vous naviguez sur notre site.

4. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services : Assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services.
Personnalisation : Personnaliser votre expérience sur notre site.
Communication : Vous envoyer des informations, des mises à jour, et des newsletters.
Support client : Répondre à vos demandes et fournir une assistance.

Informations / Offres promotionnelles
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Commentaires
Correspondance
Informations ou pour des offres promotionnelles

Comment sont stockez, utilisez, partagez et divulguez les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ?

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.
Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

Types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur votre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Comme vous pouvez ajouter plusieurs composants, codes, applis externes, etc. à notre plateforme, votre site web peut contenir d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages.

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix :

1- XSRF-TOKEN

Utilisé pour des raisons de sécurité : Séance : Essentiel :hs :Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance Essentiel

2- svSession

Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur :12 mois : Essentiel

3 -SSR-caching :

Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu : 1 minute ; Essentiel

4- 4wixCIDX

Utilisé pour la surveillance/débogage du système : 3 mois : Essentiel

5- wix_browser_sess

Utilisé pour la surveillance/débogage du système : Séance : Essentiel

6- consent-policy

Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie : 12 mois : Essentiel

7 smSession

Utilisé pour identifier les membres connectés au site : Séance : Essentiel

8- TS*

Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude : Séance : Essentiel

9- bSession

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système : 30 minutes : Essentiel

10- fedops.logger.X

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système : 12 mois : Essentiel

11- wixLanguage

Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

12 mois : Fonctionnel

All About Cookies (tout sur les cookies). Vous pouvez suivre ce lien pour voir quels sont les cookies utilisés et comment les gérer correctement.

Liens utiles politique de protection de la vie privée

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements
personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

DROIT D’ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes
concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Mesure de sécurité

Équipe de sécurité dédiée Wix

Mise en œuvre

Wix emploie une équipe de professionnels de la sécurité et de la protection de la vie privée, experts en sécurité des informations, des applis et des réseaux. L'équipe entretient et améliore constamment les systèmes de défense de l'entreprise, développe des processus d'examen de la sécurité, construit une infrastructure de sécurité et met en œuvre les politiques de sécurité de l'entreprise.
L'équipe de sécurité dédiée de Wix scanne également activement notre plateforme et notre infrastructure pour détecter les menaces de sécurité, effectue des tests d'intrusion, effectue des mesures d'assurance qualité et des examens de la sécurité des logiciels, et fournit des services de conseil spécifiques au projet aux équipes produit et d'ingénierie de Wix.
L'équipe de sécurité, avec l'aide d'experts externes, surveille en permanence toute activité suspecte sur notre réseau. Ils sont également en charge des risques liés à la sécurité des informations et effectuent des évaluations et des vérifications de sécurité de routine.

Conformité et certifications

Comme détaillé dans notre livre blanc sur la sécurité, Wix est un marchand et fournisseur de services de niveau 1 et est certifié conforme aux normes ISO 27001 et ISO 27018.

Contrôle d'accès physique

Les services Wix sont hébergés sur les centres de données cloud d'AWS et de Google Cloud, pour lesquels Equinix fournit tous les services de colocation physique. Nos fournisseurs d'infrastructure maintiennent des certifications de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment : ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC 3 et PCI DSS niveau 1.

Les emplacements de nos centres de données sont détaillés dans notre politique de confidentialité.
Vous trouverez plus d'informations sur la sécurité de nos fournisseurs de services cloud sur la page de sécurité d'AWS sur la page Google Cloud security.
Les bureaux de Wix dans le monde entier sont physiquement sécurisés par des restrictions d'accès et une gestion des identifications personnelles.

Continuité des activités, intervention en cas d'incident et plans de reprise après sinistre

Wix utilise des centres de données et des fournisseurs de services cloud dans des emplacements géographiques distincts et des fuseaux horaires différents pour permettre la disponibilité de l'infrastructure et des services, ainsi que la continuité.
Wix développe et maintient des plans de continuité d'activité, de réponse aux incidents et de reprise après sinistre, qui sont testés et mis à jour régulièrement.
Wix propose des solutions spécifiques pour la protection et l'atténuation des effets des attaques DDoS.
Wix maintient des équipes dédiées dans plusieurs zones géographiques pour prendre en charge la plateforme, les services et les infrastructures Wix.

Contrôles d'accès au système

Wix maintient une politique de contrôle d'accès qui couvre le réseau interne de Wix et les systèmes de traitement des données personnelles. Cela facilite les processus de contrôle, y compris la journalisation des accès, la surveillance et la limitation.
Les enregistrements et les systèmes de Wix distinguent les enregistrements et les informations des clients des informations relatives aux non-clients.
L'insertion, la suppression et la modification des données sont tamponnées et enregistrées (date / heure et personnel concerné).

Sécurité au niveau de l'application, surveillance et identification et évaluation des risques

Wix hache les identifiants de compte et les mots de passe des utilisateurs Wix.
Les utilisateurs de Wix peuvent choisir d'établir une authentification à deux facteurs dans leurs comptes Wix pour un niveau de sécurité supplémentaire.
Les utilisateurs de Wix peuvent personnaliser bon nombre des autorisations de leur site web (cela varie en fonction du service et des fonctionnalités utilisés).
Tous les Cloud Wix et les interfaces publiques sont automatiquement et régulièrement scannés pour détecter les failles et les erreurs de configuration. Wix surveille, détecte et bloque régulièrement les attaques entrantes sur notre plateforme.
Les tests d'intrusion sont effectués sur notre plateforme par l'équipe de sécurité de Wix et un tiers externe sur une base régulière. Les résultats sont évalués et corrigés (si nécessaire).
Wix gère un programme de bugs de sécurité, qui donne aux chercheurs indépendants en sécurité une plateforme pour tester et soumettre des rapports de failles.
Wix facilite les contrôles de confidentialité dans son code pour assurer la confidentialité des données des clients et pour empêcher un client d'accéder aux données d'un autre client.

Mesures de contrôle et de sécurité pour le stockage, la transmission et le transport des données personnelles

Le HTTPS est automatiquement activé sur tous les nouveaux sites créés sur Wix dans le cadre des services de base fournis par Wix.
Toutes les interfaces et fonctions critiques (c'est-à-dire l'authentification des utilisateurs, les transactions de paiement (données PCI) et les processus liés aux PII ne sont accessibles qu'en utilisant au moins TLS v1.2.
Wix dispose d'une architecture de sécurité à plusieurs niveaux pour vous protéger contre les problèmes de sécurité de 0 jour.
Des pare-feu et des systèmes de prévention des intrusions sont en place pour empêcher tout accès non autorisé.
Wix facilite un programme de surveillance SOC 24/7/365 axé sur les informations recueillies à partir de diverses sources (trafic réseau interne, actions des employés sur les systèmes et recherche continue sur les failles). L'analyse est effectuée à l'aide de différents outils de capture et d'analyse du trafic.

Sensibilisation et formation des employés

L'équipe de sécurité de Wix communique régulièrement avec tous les employés, sur des sujets tels que les nouvelles menaces, les campagnes de sensibilisation au phishing et d'autres sujets liés à la sécurité.
Tous les employés de Wix :

Suivent une formation sur la sécurité lorsqu'ils rejoignent l'entreprise et de manière continue (au besoin), ainsi qu'une formation supplémentaire en fonction du rôle sur des aspects spécifiques de la sécurité (si nécessaire).
Acceptent le code de conduite de l'entreprise, qui met en évidence notre engagement à protéger les informations de nos clients.
Signent une déclaration de confidentialité au moment de l'embauche.

Programme de gestion des risques par des tiers

Avant d'engager de nouveaux fournisseurs de services tiers ou fournisseurs qui auront accès aux données, à la plateforme ou aux systèmes Wix, Wix effectue une évaluation des risques des pratiques de sécurité des données des fournisseurs dans le cadre du programme de gestion des risques tiers de Wix.

Politique de demande d'application de la loi

Wix respecte les droits humains de ses clients et de leurs utilisateurs finaux.
En tant que tel, Wix met en œuvre une politique de demande d'application de la loi, qui est conçue pour s'assurer que toutes les demandes de données reçues des organismes chargés de l'application de la loi, des organismes gouvernementaux ou de régulation (« Autorités ») sont valides et effectuées conformément aux procédures légales applicables.
Wix ne divulgue pas de données personnelles aux autorités, sauf si la loi applicable l'exige, et Wix conteste les demandes illégales. Sauf si la loi l'interdit, si Wix reçoit une demande d'informations sur les utilisateurs d'un client (tel que défini dans la Politique de confidentialité de Wix), Wix redirigera vers l'Autorité compétente pour demander ces données directement au client concerné, en tant que responsable du traitement de ces données.